お問い合わせ
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電子メールがご利用いただけない場合には、こちらのお問い合わせフォームで承っております。 （２４時間受付）
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弊社では、サーバコンピュータは２４時間自動監視を行っております。
障害発生時には自動的にアラートにより通知され、お客様から特にお知らせいただかなくとも、担当者が確認・復旧作業に着手致しますので、どうぞご安心ください。
弊社サーバコンピュータの障害と思われる場合で、１時間以上が経過しましても情報掲示がない場合、弊社にて障害を検知できていないことも考えられます。その際には、お手数ですがお問い合わせをお願い致します。
尚、インターネットに接続できない、自社以外のインターネット上のホームページの表示が遅い・閲覧できない等の症状がある場合は、お客様がご利用のインターネット接続プロバイダ様へご確認ください。
◆社内ＩＴ環境の構築と機器導入をご検討のお客様
お客様窓口：お近くのＩＴクルーまたは弊社 サポート・サービス部
電 話：０５０－５４３３－６６２２
（受付時間：平日 午前９：００～１２：００、午後１３：００～１７：００）
ＦＡＸ：０３－４４４６－１２６６（２４時間受付）
Ｅ－ｍａｉｌ： service@net-com.ad.jp
◆「ＩＴおまかせサービス」のご利用をご検討のお客様
お客様窓口：お近くのＩＴクルーまたは弊社 サポート・サービス部
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（受付時間：平日 午前９：００～１２：００、午後１３：００～１７：００）
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◆「ＩＴおまかせサービス」をご利用中のお客様
お客様窓口：弊社 サポート・サービス部
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（受付時間：平日 午前９：００～１２：００、午後１３：００～１７：００）
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弊社の各種サポートは、規約に基づいて、ベストエフォートにて提供されます。
ご同意いただけない場合には、サポートは行えませんので、ご了承ください。
◆他社からの移行をご検討のお客様
お客様窓口：お近くのＩＴクルーまたは弊社 サポート・サービス部
電 話：０５０－５４３３－６６２２
（受付時間：平日 午前９：００～１２：００、午後１３：００～１７：００）
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